【战疫故事】用心看护用爱据守

原标题：【战“疫”故事】用心看护，用爱据守

李先生是一名下咽癌患者，近来，他来到北京友谊医院耳鼻咽喉头颈外科承受手术。因为家族无法伴随住院与探视，他在病房内心境失落。在科室医师与护理的关怀下，他逐步振奋，顺利完结了手术。在李先生脱离医院时，因为还无法发出声音，他拉着耳鼻咽喉头颈外科医务人员的手，连连鞠躬，表达出无声的感谢。

面临这场没有硝烟的战役，危险摆在咱们面前，是畏缩，仍是做一名英勇的逆行者？耳鼻咽喉头颈外科整体医护人员给出了无悔的答案：“做抗击疫情中最坚实的战役堡垒！”

采纳应对办法 有用防控疫情

耳鼻咽喉头颈外科在医治护理的过程中，一般需求对患者进行口、鼻、咽喉、气管等器官的各类查看与相应医治。这可能会引发患者的咽反射、前庭反射，使患者呈现无法按捺的咳嗽、吐逆等症状。形成感染的危险程度并不低于呼吸内科、感染科、隔离病房等高危险科室。另一方面，有适当一部分耳鼻咽喉头颈外科相关疾病的患者存在咽痒、鼻涕、咽痛、咳嗽等上呼吸道症状，与新冠肺炎患者的部分症状堆叠。这些都对科室的院感防控与日常诊治作业提出了较高的要求。

疫情期间，耳鼻咽喉头颈外科既需求应对新式冠状病毒疫情的防备和办理，也要确保一般患者的正常就诊需求；既要维护好医务人员不受感染，也要维护一般患者的就医安全。怎么做到统筹，完结好防控使命，成为了摆在科室面前的一个问题。在实践中，结合相关防控指南和其他多医院的相关经历，科室采纳了一系列的应对办法，有用降低了院内发作感染的可能性。

加强科室中心办理 活跃援助疫情防控

科室建立疫情中心办理小组，成员包含科室主任、党支部书记、护理长。关于日常的人员办理、人员防护与消毒等要点方面加强自查自纠，深化贯彻落实医院下发的规则，及时把握最新流程。在医院的全面统筹下，科室梳理了应急预案，完善相关作业的技术标准、作业流程，展开全员的训练并对训练作用进行把关。充沛的使用急诊预检分诊准则对患者进行分类办理，实施专科门诊预检分诊，网上预定挂号，住院患者严厉筛查等办法。

疫情期间，科室先后抽调了3名医师，8名护理援助院外及院内的各应急队伍，并为一切援助防疫的医疗队员预备了足够的日子用品。护理长每日重视队员们的日子和思想动态，并依据日常作业量合理分配人力资源和班次。

加强对感染防控作业的监督与辅导

科室加强病房感染前期预警预告，在发现危险和问题时，及时改善，并做好相应处置作业。科室设置隔离病房两间，一起装备应急箱，以备不时之需。一起，依照医治标准，科室加强对患者状况的监控及体征、病况的调查，并进行记载。

对保洁、保安、护工、修理、物业等人员，科室依照《医疗机构消毒技术标准》对医辅人员进行严厉院感防控训练，强化病区非医务人员的办理，防止形成院内感染。

修改

一心一意服务患者 提高照护水平

疫情期间，因为撤销家族陪住及探视，多位护理抛弃休息时间，自动承当了许多照护使命，包含日子护理和根本医治。他们能很快习惯疫情期间的作业形式，确维护理作业的安全，使科室作业次序有条有理的进行，患者也对护理服务质量给予了必定。

在作业中常常会遇到因身体不适，家人无法探视而情绪失落的患者，医务人员不只要照料患者生理上的伤痛，还要劝慰他们心理上安全感的缺失。医师或护理会时常与他们耐心肠攀谈，给予他们更多的关怀，协助他们建立打败病魔的决心。许多患者表明，在这里，他们感触到了来自家的温暖 。

疫情期间，北京友谊医院耳鼻咽喉头颈外科共完结大型手术15台，取食道异物手术28台。跟着疫情防控局势继续向好，现在科室正在有序康复医治，床位使用率已达到疫情前的60%-65%。

未来，北京友谊医院也将以丰满的作业热心，一心一意为患者担任的情绪，平稳过渡至全面复工复产。在防控疫情的一起，为渐渐的变多的患者带来安全而快捷的医疗服务。

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